DATELE TALE, UN TRASEU CLAR

Confidențialitate și date personale

Ce se întâmplă cu datele introduse în formular și cu mesajele trimise către platformă.

01

Analiza clickurilor comerciale și Telegram

Numai după acordul pentru analiză, clickurile către pregătirea unei cereri de ofertă și către emailul public al platformei pot genera notificări în grupul privat al administratorului, prin Telegram. Nu înseamnă apel efectuat, mesaj expediat, contract, client sau vânzare. În prezent nu sunt măsurate destinații către firme partenere nominalizate.

Notificarea conține destinația publică fără query sau fragment, pagina clickului și intrarea observată, referrer doar domeniul, UTM validate, ultimele opt pagini observate după acord, ora Europe/Bucharest, browserul și versiunea, sistemul, categoria dispozitivului, limba și dimensiunea paginii. Țara și orașul sunt aproximative și apar numai dacă infrastructura le furnizează; altfel rămân necunoscute. Nu trimitem IP brut, identificatori publicitari, date din formulare sau identificatorul sesiunii în Telegram.

Contextul local folosește un identificator aleatoriu per site și filă, cu expirare după 30 de minute de inactivitate observată. Refuzul sau retragerea oprește notificările viitoare și șterge contextul local. Evenimentele deja livrate nu sunt retrase automat. Contoarele persistente separă site-ul și destinația comercială și disting clickuri de sesiuni, fără a identifica persoane. Datele tehnice ale evenimentelor sunt păstrate pentru aceste statistici și controlul livrării; poți solicita clarificări ori ștergerea datelor identificabile la adresa platformei. Telegram primește conținutul notificării ca furnizor extern, în condițiile sale de confidențialitate; nu trimite date personale în UTM.

02

Operator și contact pentru date

Operatorul platformei este Nitu M. Adrian PFA, CUI 51772633, Viforata, Buzau. Contact: [email protected]. Informarea descrie datele folosite în navigare, la pregătirea mesajelor și în comunicarea inițiată de utilizator.

03

Datele folosite pentru pregătirea unei cereri

Formularul poate conține nume, email, telefon opțional, serviciu, localitate, etapa, descriere și informații tehnice. Câmpurile opționale ajută la contextualizare, iar utilizatorul decide ce include.

Valorile rămân în pagina deschisă pentru compunerea mesajului. Nu sunt salvate în stocarea locală și nu sunt încărcate de formular pe server. Închiderea sau reîncărcarea paginii elimină starea formularului.

04

Deschiderea aplicației de email

La alegerea deschiderii emailului, textul pregătit este transmis aplicației configurate pe dispozitiv printr-un link mailto. Utilizatorul poate verifica și modifica mesajul înainte de expediere.

La copiere, textul ajunge în clipboardul dispozitivului. Aplicația de email și clipboardul au propriile comportamente și setări, asupra cărora site-ul nu are control.

05

Mesajele expediate platformei

Dacă expediați emailul, platforma primește informațiile incluse pentru analiza solicitării, clarificări și comunicare. Serviciul de email este găzduit la Romarg, separat de găzduirea site-ului.

Comunicarea pentru o eventuală colaborare sau pentru pași solicitați înaintea contractării se analizează în raport cu scopul concret. Solicitările privind datele, obligațiile legale și apărarea unor drepturi pot implica temeiuri distincte.

06

Transmiterea către un partener

Cererea nu este distribuită automat tuturor specialiștilor. Partenerul relevant, scopul și datele necesare continuării se clarifică înaintea transmiterii, împreună cu acordul sau temeiul aplicabil situației.

Prestatorul cu care continuați poate avea propriile obligații de informare și prelucrare a datelor pentru ofertă și contract. Evitați transmiterea documentelor care nu sunt necesare etapei.

07

Navigare, găzduire și securitate

Site-ul folosește Cloudflare pentru livrarea și protecția paginilor, prin conexiuni HTTPS. Furnizorii infrastructurii pot prelucra date tehnice necesare livrării și securității, precum adresa IP, cererea, momentul și informații despre browser.

Aceste operațiuni se disting de analiza de audiență. Serviciile și opțiunile folosite de site sunt descrise în politica de cookie-uri.

08

Analiza de audiență și preferințele

Folosim Google Analytics 4, proprietate dedicată DocumentațiiTehnice.ro, pentru statistici de navigare și interacțiuni: pagini consultate, canale de trafic și acțiuni de pregătire a cererii. Furnizorul este Google Ireland Limited, cu procesare în infrastructura Google și posibile transferuri internaționale conform condițiilor și măsurilor Google.

Bannerul și încărcarea etichetei sunt întârziate cel puțin 3 secunde de la începutul paginii. Analiza și publicitatea sunt refuzate implicit. Cookie-urile de analiză și evenimentele proprii de navigare sunt activate numai după alegerea afirmativă. Google poate primi semnale fără cookie-uri privind starea consimțământului. Numele, emailul, telefonul, mesajele, subiectul și corpul emailurilor nu sunt transmise către analiză. Datele de navigare sunt limitate pentru a evita transmiterea informațiilor introduse în formulare sau în adresa paginii. Alegerea se modifică prin Setări cookie; publicitatea este dezactivată.

09

Păstrarea și limitarea datelor

Datele trebuie păstrate numai cât este necesar pentru scop, comunicare și obligațiile aplicabile. Pentru un mesaj concret puteți solicita informații privind situația și păstrarea lui sau puteți cere ștergerea, în condițiile aplicabile.

Duratele și eventualele obligații diferă între o întrebare inițială, o colaborare și o situație care implică păstrarea unor dovezi. Formularele din browser nu creează o arhivă de cereri pe serverul site-ului.

10

Drepturi și solicitări

În condițiile aplicabile, puteți solicita informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau vă puteți opune prelucrării. Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras pentru viitor.

Trimiteți solicitarea la [email protected] și indicați contextul suficient pentru identificarea comunicării. Pot fi necesare clarificări proporționale pentru protejarea datelor altor persoane. Aveți și posibilitatea de a vă adresa ANSPDCP sau instanței competente.

11

Documente și date sensibile

Nu includeți parole, date de card, acte de identitate sau informații medicale în cererea inițială. Înainte de a transmite planuri sau documente ale altor persoane, verificați necesitatea și dreptul de a le comunica.

Pentru o problemă de securitate ori un mesaj trimis din eroare, contactați platforma cu o descriere a situației, fără retransmiterea inutilă a datelor sensibile.

Continuă cu informațiile potrivite

Resurse oficiale

Accesarea unei resurse externe se face prin alegerea ta. Autoritatea și procedura aplicabile depind de situația concretă.

CONFIDENȚIALITATE

Preferințele se pot schimba în orice moment. Publicitatea este dezactivată.

Pot exista semnale fără cookie-uri privind alegerea ta, înainte de acceptare sau după refuz. Datele din formulare nu sunt folosite în analiză.

Inventarul și preferințele de confidențialitate